Merkur: Að koma í veg fyrir algengar villa

Penna skýr Samþætting

Óskilgreind Gildi Verkefnis

Óskilgreint verkefni árangur leiðir oft til villtölunar og fjarlægingar milli hlutafanga, með afleiðingum í forsinu og yfirgrip við efnamót. Eftir rannsókn þeirra sem kalla Project Management Institute, misslykkjast 39% af verkefnum vegna óskilgreinda marka. Þetta birtir þurfina að hafa vel skilgreindan árangur til að setja raunverulegar forsendur og ná völdum niðurstöðum. Til dæmis, vandleg tech-verkefni mistókst vegna þess að skíra út árangurinn og óskilgreindra marka, með því að gera framkvæmda viðskiptavini. Virkanir aðferðir til að skilgreina verkefnisárangur innihalda samræmingu við hlutafangi og nákvæm skriftalausn. Með því að ganga úr skugga um að allir sem eru í boði skilja árangurinn með nákvæmum framlögum, getum við forðast þessa vandamál og lagt grunn til betri framkvæmdar á verkefnum.

Ofnotkun tegundarfræðilegra orðtökanna

Þjóðmenn notkun á fjölbreytilegum tækni-orðum getur fjarlægt viðskiptavinana, með því að leiða til óskilgreindra og kveðin rafrænra tengsl. Til dæmis, margar tækni-fyrirtæki hafa fengið viðskeið sem svar þegar viðskiptavinir höfðu samband við aukinni úrskurðu orðasafnsins. Til að lækka þessu ættum við að takmarka notkun tækni-orða og nota skiljanlegri, einfaldari tungumál. Rannsókn frá Háskóla Cambridges vísar að að einfalda tungumál bætir skilningi án þess að lækkja í faglegt útlit. Að velja skiljanleika fyrir frumvökum bætir ekki bara skilningi en styrkir líkamlega treysta, sem sýnir mikilvægina á að nota einfalda tungumál í virkanir viðskiptasamskipti.

Óskilgreind niðurstöðum

Óskilgreind skilaverk getur búið til fyrirbærum um niðurstöður verkefnis og tímalínu, með það að kveikja á traust viðskeytinna. Skilaverk sem lacka á einkenni eru oft stutt af óuppfylltum forsendum og óþarfa. Til að halda viðskeytnastofnun, er mikilvægt að lýsa skilaverkum skilvirklega og nákvæmlega frá upphafi verkefnis. Kennarar í einvika ráða að lýsa skilaverkum í smáatriðum til að ganga úr skugga um að allir hlutverkafólk hafa sameinaðar skynsamningar. Með því að setja upp skilvirkar markmið fyrir verkefnið, varam viðvinningu viðskeytna og bætum líkur framganga verkefnisins, meira minnkandi staðsetningu fyrir óskiljanleika og villa.

Penna um Yfirleitt Faglegt Samræmingarvirki

Ófaglegt Orðasvið Val

Að nota óeinkennið tungumál í samkvæmi getur ástæðað mikið við að skada bandarétt viðskiptavinna og skorið við rökvörn fyrirtækisins. Í B2B samhengi er að halda við einkennað tonlist dæmivert, því hún sýnir gildingar fyrirtækisins og virðingu við viðskiptavininn. Setningar eins og "ASAP" eða að nota of háþjóðlegt tungumál getur verið athugat sem óvirðulegt eða lágið, áhrifandi hvernig viðskiptavinurinn horfir á viðskiptaðila. Sem ræðari í samkvæmi Caroline Duncan talar um, er að smíða einkennað og vel útfara tölvupóst eða skilaboð lítið fyrir að byggja upp tengsl við viðskiptavini sem víxlar trausti og samþykki.

Að láta slippa vöruhlutaskrá

Að ekki ræda aðganglega um og auðkenna upplýsingar um samning er gat leiða til alvarlegra afleiða, t.d. réttarvistu og villulegna útskýringa. oftum stendur þetta á óréttu vélræðu, þar sem fyrirtæki drúma um sameind samsvar án þess að athuga hvernig hver aspektur er skilinn. Tölfræði sýnir að mikil fjöldi fyrirtækjaákvörðunum kemur fram vegna óskiljanlegra skilmála í samningum. Til að forða slíkar umstæður er nauðsynlegt að koma allar einkandi upplýsingar um samninginn fram í kláru formi, svo að hver partur skilji og samþykkji skilmálana. Þessi framtakarmöguleiki minnkar óskilning og sterka fyrirtækjaskiptinguna.

Afhaldi frá nytjandi viðbót

Að vera opið fyrir nýttanlega ábendingar er einkenni þess að halda við fagmannaumhverfi og bæta yfirleitt sameinu. Viðræði við ábendingar getur valdið óvistni, hindrað samstarf hópa og vaxt einstaklinga. Æfingar sögur sýna oft hvernig hópar sem velja ábendingar þrífa vegna bættar sameiningar og deilingar af þökkum. Að styrkja menntun sem virkar vel við ábendingar hefur að geyma að biðja um innskiðinga frá hópafólki og reyna við það jákvæða leiðarita. Að setja í gang verkfæri eins og reglulegar yfirferðarmót eða nafnlaus spurningalista getur hjálpað til við opinn ráðgang og gerð betri sameiningu.

Afskrifast umþagnar viðskiptavinna

Að neita að taka kundakynnis um ræður getur verið stórt hátt fyrir gagnlega samræmi, með því að skemmtilega skada traustinu sem hefur verið byggt á yfir tíma. Þegar viðskiptavinatilkynningar eru hneindar, geta viðskiptavinarnir komist að skilja sig sjálfum sem óvirðværir og óforstandast, sem leiðir til ósæmdar og mögulega tap af viðskipti. Til dæmis, ef hugbúnaðarþjónustu fyrirtæki sleppir að svara viðskiptavinakynni um kerfi villur getur það leitt til seint brotta verkfæranna og auðveldan reyndarmynd, sem getur orðið ástæðu fyrir að viðskiptavinurinn skifti viðskipti til vinar. Til að lækka þessu er mikilvægt að víkka menntunarsamfélag af virkanirri hlusta innan liðsins. Ég mælir með að setja upp strukturðar viðskiptavinatilkynningar eins og vikuliga athuganir eða spurningaskrár til að ganga úr skugga um að viðskiptavinakynnum séu flýtt svarað og leyst. Þetta mun ekki bara bæta viðskiptavinabundi en einnig verða mikilvæglegt fyrir fullnægjanlega verkframlag.

Þegar ekki að gefa fræðilegar ályktanir

Að halda yfir í viti kenninga fræðimanna getur ákveðaðlega hindrað framkvæmd verkefna og leið til ekki fullkomlegra ákvörðunar innan B2B-umgangss. Þegar athugunarnar mín sem kennari viðvöru aðildis eru ekki deilt, geta verkefni komist að mangel á stratefsku djúpð sem er nauðsynleg fyrir árangur, með því að missa hlutaflet eða fara afturábak. Kennari viðvörunar eins og Google og Microsoft gerkja gildi þess að nota kunnátta innan starfshópsins síns. Rannsóknir frá Google birta að mörgfeðurð hugmynda leiðir til nýsköpu stillinga. Að hreinsega uppihaldsmál og sameiningu kunna hjálpar til að dyrka umhverfi þar sem kunnátta er notuð til fulls af. Ég tilgreinum að setja fram mánuðarlega sameiningu starfa eða opinbera spjallplatar til að styrkja rúm þar sem hver rödd er heyrt og virðin, með því að bæta við samræmi og ákvörðunartekjur.

Þyngdarsamhengið hlusta

Það að hlydda passivt getur ákveðið neikvælt áhrif á starfsfélagsmál og sameiningu, þar sem það lýsir til aðeins ekki vera með fullt hlutverk eða vildi. Þegar viðskiptavinir athuga að sitt innslegi er ekki raunverulega tekið í grunn, myndast ósamband, sem lokar áfram áhrifum við verslunaraðgerðir. Tölfræði úr nýjum rannsókn á sameinungu sýna að 74% af viðskiptavöldum tala um bætingar í sameinungu við viðskiptavinu þegar þeir notfa active listening aðferðir. Til að þekkja þessar mikilvægar færni, finn ég að æfingar eins og speglagildi hlyðslu og samantektaraðferðir eru hjálpleysar. Þessar aðferðir tryggja að svar séu þekkingarfull og merkja raunverulegan forstanda. Að hreinsa þessar aðferðir í daglegu viðskiptasamkvæmti bætir ekki bara við hlutdrif en styrkir líka starfsfélagsmál yfir tíma.

Penna um Guðkvæð Grennir

Vankomul að Segja Nei

Það að ekki geta sagt nei getur áhrif á fagmenn, með því að leita til of mörga verkefna og orsaka brásló. Fagmenn sem endurtelefa að samþykkja verkefni yfir fjölskylduna sín eru mjög mættir á hálfarri stöðu sína við heilsu og starfsnægju. Eftir rannsóknum í sjálfsfræði er gagnrýni að setja markgrenur fyrir að halda við heilsu og starfsnægju. Rannsakendur hafa kynnt að læra að kveikja á takmörkunum sínum á réttan hátt sé mikilvægt. Aðferðir myndast úr að vera opnar um vinnulítið sitt, bjóða upp á önnur lausnir og rangsæta verkefni. Þessar aðferðir hjálpa fagmönnum að halda við heilsu án þess að skada tengsl við viðskiptavinana.

Ósamkvæmt eftirlitskerfi

Ósamkvæmt framfara við eftirfararverkefni getur verið skadulíti fyrir viðskiptavinatryggð og ábyrgð. Samkvæmt eftirfarakerfi er lífsvert, því tölfræði sýnir að viðskiptavinir uppfátta oft ógott umræðu sem röknina á ófagbundið atburð. Þetta getur leiðrétt í ósæmd og jafnvel tap af viðskiptum. Til að svara þessu, er mikilvægt að setja upp sterk eftirfarasátt sem vörumar upplýsingar á tíma og ábyrgð. Bestu aðferðir eru að setja minnismerki fyrir eftirfararverkefni, nota tölvuleg tól fyrir spurning á umræðu og hafa skynsamra reglur til staðar til að ráða við viðskiptavinatengsl gagnvart. Með því að gera samkvæmni fyrir framan, geta viðskiptavinaverslunarsamband auðkennt tryggingu og sæmd við viðskiptavini sína.

Að láta undan faglegt fræði

Að láta neyja fyrir fræðilegri Kennslu getur alvarlega áhrif í tryggju viðskiptakommuna og á aðgerðarferli fyrirtækis. Þegar kunnátta er ekki nógkvæmlega kynnt, geta niðurstöður verkefnanna verið áhrifaríkandi vegna rangra ákvörðunar sem bera til um þjálfunarlausar innsýnir. Gögnum sýnir að sérsniðin tengsl eru milli þess að virða kennslu og að ná framgangsefni í verkefnum. Til að rækta menntun sem virðir kennslu þarf stjórnun að vísa á mikilvægi hennar og kynna hana í ákvörðunarferlinu. Að skapa umhverfi þar sem hver einasta hluti hefur gildi leiddur til betri viðskiptagreinar og sterka viðskiptakommu.

Algengar spurningar

Hvaða áhrif hefur óskilgreint verkefnasvið á viðskiptakommu?

Óskilgreint verkefnasvið getur leiðað til villutolkunar og ambugáðra skilninga, sem lokar í drögum í verkefnum og yfirspenna vegna óskilgreinda markmiða.

Hvernig getur notkun tækniþáttabreytingar áhrifst negatívt við viðskiptavinamál?

Ofanvöruð notkun tækniþáttar getur fjarlægt viðskiptavinu og leiðt að óskilgreindum, þar sem hún getur látið þá kanna úthlutað frá umræðu.

Af hverju eru sérstillingar á afmarkanlegum niðurstöðum mikilvægar í verkefnum?

Skertri og nákvæmar afmarkanlegar niðurstöður hjálpa að forða fyrirbærum um niðurstöður verkefnanna og tímalínu, varðveitandi traust viðskiptavina og tryggingu.